API w UG Frysztak

Po grudniowym spotkaniu z terminali Grupa openGr rozpoczęła prace przygotowawcze do projektu API (skrót od analizy potrzeb informatycznych). Projekt API to wynik decyzji wójta Gminy Frysztak, który chce opracować program rozwoju informatycznego Gminy Frysztak na lata 2008 - 2010. Do pracy nad program wybrał Grupę openGr.
Celem projektu API, który rozpoczął się poniedziałkowym spotkaniem, 14 stycznia jest przygotowanie programu rozwoju efektywnie wykorzystującego dotacje unijne. Grupa zaproponowała mierniki realizacji postawionego celu:

1. Liczba zrealizowanych projektów w ramach programu
2. Stopień wykorzystania środków unijnych

Celem samy w sobie projektu API jest analiza potrzeb informatycznych Gminy.

Wyniki projektu, czyli produkty jako zakres (2 dokumenty):

Dokument analizy:

1. Zatwierdzone przez Gminę cele analizy przechodzące w cele programu. Zakres, który objęła analiza wraz z harmonogramem analizy.
2. Metodologia analizy. Planowane są sesje JAD. Celem projektu API jest analiza, a później program. Projekt API nie jest analizą przedwdrożeniową. Takie powinny odbyć się w ramach każdego projektu programu. Sesje JAD polegają na tym, że w proces deweloperski zaangażowani są aktywnie użytkownicy jako beneficjenci rozwiązań informatycznych. Sesje JAD nie wymagają od użytkowników wiedzy informatycznej, a jedynie merytoryczną.
3. Opis aktualnej infrastruktury informatycznej wraz z analizą wykorzystywanych systemów informatycznych.
4. Zamodelowane procesy wewnętrzne oraz procesy związane z obsługą petentów.
5. Listę tematów z priorytetami, które zostały zidentyfikowane i nie objęte analizą w API.

Dokument programu:

1. Lista projektów umiejscowiona w czasie (harmonogram programu) oraz w kosztach (budżet programu).
2. Wsparcie przy przygotowaniu wniosków unijnych oraz przy wyborze koordynatora programu.

Każde działanie musi mieć cele. API dało cele i są to cele programu iGmina:

• Społeczność z informacją - mocna i zintegrowana lokalna społeczność informacyjna w globalnym świecie zdominowanym przez internet.
• Sprawny urząd - efektywny urząd czynny 24 godziny na dobę gwarantujący terminowe załatwianie spraw.
• Jawna gospodarka - społeczne zarządzanie gospodarką gminy zorientowane na efektywne wykorzystanie dóbr gminy.

Cele mamy. Sesje przeprowadzone. Infrastruktura informatyczna przeanalizowana. W wyniku sesji mamy procesy. Tematy, które zostały "wyłapane" i nie przeanalizowane też.

Czas na program. Program iGmin@.

PS. Elektroniczne dokumenty to był pretekst.

Terminale w urzędzie gminy

Dostaliśmy jako Grupa openGr od władz Gminy Frysztak szanse. 4 grudnia 2007, we wtorek pokazywałem wójtowi oraz zastępcy technologię terminalową. Pokazałem jak terminale mogą chronić użytkownika przed awarią. Podłączyliśmy się terminale do jednego z komputerów, następnie zasymulowałem awarię poprzez wyrwanie wszystkich kabli z terminala. Nastąpiło zdumienie. Przed wyrwaniem kabli poprosiłem wójta, żeby otworzył edytor tekstu i zaczął pisać dokument. Dokument nie został zapisany. Po 2 minutach od wyrwania kabli pojawił się ekran z poprzednim dokumentem. Nic się nie stało.

Terminale - co to? Przypomina komputer, jednak:

• Nie ma dysku twardego. Plus. Dyski twarde to zwykle najczęściej psująca się część komputera. Na dyskach zapisane są dane. Jeżeli dysk się psuje, to nie tylko nie możemy pracować na komputerze, ale tracimy dane.
• Wyświetla tylko obrazy programów. Minus. No minus, bo nie wiele można z terminalem robić. A może plus, bo użytkownik nic z nim nie zrobić? Do terminala podpinamy mysz i klawiaturę i pewne urządzenia USB. Nie wszystkie. Drukarkę na pewno da się podpiąć.
• Jest mały i lekki, cichy i nie nagrzewa się. Zdecydowanie Plus. To rozwiązanie przybliża nas do zielonej koncepcji unijne, czyli ochrony środowiska.
• Potrzebuje serwera terminali. Minus. Sam terminal nie zdziała nic, gdyż podłącza się do serwera terminali. Do jednego serwera może podłączyć się wiele terminali. Dzięki temu zasoby serwera są efektywnie wykorzystywane przez użytkowników.

Zalety technologii terminalowej:

1. Bezpieczeństwo i integralność danych. Na terminalach NIE są składowane dane. Nie mogą zatem zostać skradzione w przypadku kradzieży terminala ani przypadkowo utracone w przypadku fizycznego uszkodzenia terminala.
2. Brak chłodzenia oraz dysków. Brak urządzeń mechanicznych powoduje mniejsze zużycie energii, znacznie cichszą pracę oraz znacznie dłuższą żywotność urządzenia.
3. Mała i kompaktowa jednostka. Terminale to małe w porównaniu do komputerów urządzenia. Idealnie nadają się do pracy biurowej, gdyż znacznie zwiększają ergonomię stanowiska.
4. Łatwość konfiguracji. Terminal jest zwykle gotowy do pracy zaraz po wyciągnięciu z pudełka.
5. Centralne zarządzanie i monitorowanie. Wszystkimi terminalami można zarządzać z jednego punktu. Administratorzy mają również możliwość monitorowania pracy wszystkich terminali jednocześnie.
6. Serwer terminali to jeden system, ogranicza to pracę administratora do obsługi jednego systemu operacyjnego. Oznacza to jednokrotną instalację programów oraz ich aktualizację. Zarządzanie zabezpieczeniami na serwerze, w tym programem antywirusowym jest dla użytkowników całkowicie niewidoczne.
7. Dzięki niejednoczesnemu zapotrzebowaniu na zasoby systemowe przez standardowych użytkowników i optymalizacje uruchamiania tych samych aplikacji przez system operacyjny serwera terminalowego, wydajność serwera może być mniejsza od sumy wydajności stacji roboczych, a dodatkowo w danej chwili pojedynczy użytkownik może wykorzystać kilka razy większe zasoby niż mógłby to zrobić na swojej stacji roboczej.

Wady technologii terminalowej:

1. Ograniczona liczba urządzeń zewnętrznych. Do terminali Sun Ray możliwe było podłączenie tylko urządzeń na USB. Nie możliwe jest podłączanie do terminali nagrywarek, skanerów. Konsekwencją jest problem z pracą programów, które wykorzystują urządzenia zewnętrzne, na przykład mikrofon.
2. Technologia terminalowa nie przyda się tym użytkownikom którzy wymagają pojedynczych specjalistycznych komputerów, programów i urządzeń zewnętrznych. Przykład to graficy ze względu na urządzenia zewnętrzne, karty graficzne(dla bardzo dobrego wyświetlania obrazu).
3. Obsługa systemu operacyjnego serwera terminali wymaga większej wiedzy administratora niż obsługa sytemu operacyjnego stacji roboczych.
4. Awaria serwera terminali lub błąd administratora, może skutkować poważnymi utrudnieniami w pracy całej grupy użytkowników terminali. Należy stosować rozwiązania, które są redundantne i eliminują zagrożenie wynikające z tej sytuacji. Trzeba kupić dwa serwery terminali.

W projekcie Infrastruktura informatyczna zamierzamy wdrożyć technologię terminalową. Nie tylko!!!

Wizja rozwoju informatycznego Gminy Frysztak

Albert Einstein:

Wszystko należy zrobić najprościej jak się da, ale ani trochę prościej.

Wiedza jako zinterpretowana informacja pochodząca z zarejestrowanych danych jest o wiele cenniejsza niż dobra materialne. Dobra się przekazuje - jeden traci, a drugi zyskuje. Wiedzą się dzielimy. Dzisiaj wiem ja, a jutro będziesz wiedział również Ty.

Informatykę należy traktować jako narzędzie, które wspiera zbieranie, przekazywanie i interpretowanie informacji. Czasami potrafi również wspierać podejmowanie decyzji. Dzięki nowoczesnym narzędziom informatycznym, szczególnie wykorzystującym internet, pozyskiwanie informacji jest skuteczne.

Faktem jest, że narzędzie te są ze strony technicznej coraz bardziej skomplikowane, jednak są coraz bardziej przyjazne i użyteczne dla użytkownika. Należy stosować kompromis pomiędzy skomplikowaniem strony technicznej a użytecznością.

Program iGmina zostanie tak skonstruowany - Grupa openGr gwarantuje to - żeby zapewnić społeczności lokalnej gmin narzędzia skomplikowane technologicznie, dostarczające ogromne możliwości, ale narzędzia proste w obsłudze.