Gmina Frysztak jako marka i organizacja

Dzięki rozpowszechnieniu narzędzi ICT wśród mieszkańców w jednolitej domenie (np. frysztak.pl dla Gminy Frysztak) gmina zwiększa swoje szanse promocji. Dowodzą tego badania "The 2008 Tribalization of Business" przeprowadzone zostało przez przez Beeline Labs, Deloitte oraz Society for New Communications Research.

Jakie korzyści:

• marketing szeptany (35% badanych) oznacza, że dzięki nieformalnym kanałom marka gminy ma znacznie szybciej rośnie niż przez formalną promocję. Radykalnym rozwiązaniem jest porzucenie oficjalnych metod promocji, zaoszczędzenie dzięki temu środków, które przeznaczone zostaną na "marketing szeptany".
  
• silniejsza świadomość marki wśród klientów (28% wskazań).

Wyniki badań dostępne na portalu IDG.pl.

Władze gminy powinny konstruując działania promocyjne mocno rozważyć porzucenie klasycznych, oficjalnych metod promocji na rzecz przeznaczenia tych środków na "marketing szeptany".

Eksperyment Frysztak.edu.pl

Eksperyment polega na wdrożeniu rozwiązań Google dla wybranej:

1. Klasy w jednej szkole
   
2. Grupy kilku rodziców
   
3. Kilku nauczycieli prowadzących lekcje w tej klasie
   

Uczniowie i nauczyciele otrzymają konta w domenie frysztak.edu.pl a rodzice w domenie frysztak.pl. Zespół wdrożeniowy przygotuje najpierw elektroniczny dziennik klasy z odpowiednimi prawami dostępu:

1. Nauczyciel prowadzący lekcje może dowolnie edytować oceny dotyczące jego przedmiotu. Widzi oceny uczniów tej klasy w innych przedmiotach. Tak jak w rzeczywistości.
   
2. Rodzic ucznia oraz uczeń sam widzą oceny ucznia z wszystkich przedmiotów a nie widzą ocen innych uczniów.
   

Eksperyment powinien potrwać co najmniej 1 miesiąc. Nauczyciele biorący udział w eksperymencie zobowiązani są uzupełniać dziennik papierowy oraz elektroniczny jednocześnie.

Po zakończeniu eksperymentu nastąpi zebranie klasowe z rodzicami biorącymi udział w eksperymencie oraz innymi rodzicami. Spotkanie klasowe będzie udokumentowane na stronie klasy. Kilku dodatkowych rodziców, którzy nie wzięli udziału w spotkaniu będą mieli dostęp do informacji ze spotkania.

Elementy eksperymentu:

1. Konta nauczyciel i uczniów w domenie frysztak.edu.pl
   
2. Konta rodziców w domenie frysztak.pl
   
3. Strona klasy biorącej udział w eksperymencie (np. www.frysztak.edu.pl/6a)
   
4. Elektroniczny dziennik zgodnie z założeniami dostępny na stronie klasy
   

Kroki eksperymentu:

1. Zakup domeny frysztak.edu.pl
   
2. Konfiguracja aplikacji Google dla domeny frysztak.edu.pl
   
3. Przygotowanie elektronicznego dziennika
   
4. Przygotowanie strony klasy www.frysztak.edu.pl/6a
   
5. Spotkanie klasowe z wybranymi rodzicami tej klasy, którzy będą brali udział w eksperymencie. Na spotkaniu rodzice otrzymają konta w domenie frysztak.pl oraz krótki instruktaż korzystania z elektronicznego dziennika.
   
6. Szkolenie nauczycieli w prowadzeniu elektronicznego dziennika.
   
7. Szkolenie wybranych uczniów w korzystaniu z aplikacji Google w domenie frysztak.edu.pl (lekcja informatyki)
   
   1. Poczta elektroniczna
      
   2. Arkusz kalkulacyjny
      
   3. Edytor tekstu
      
   4. Przygotowanie prezentacji
      
   5. Prowadzenie własnej strony internetowej
      
   6. Komunikator internetowy
      
8. Realizacja eksperymentu
   
9. Wyniki eksperymentu i decyzja o dalszych krokach.

Frysztak.edu.pl

Koncepcja komunikacji społecznej zakłada ujednolicenie narzędzi informacyjno-komunikacyjnych wśród mieszkańców. Za pomocą tych narzędzi mieszkańcy powinni mieć możliwość wymiany informacji z nauczycielami swoich dzieci.Nauczyciele szkół Gminy Frysztak powinni mieć konta pocztowe w domenie frysztak.edu.pl. Idąc dalej takie konta pocztowe powinni też mieć uczniowe.

Kalendarze – (nie)dostępność pracownika

W artykule Kalendarz urzędnika z 28 maja 2008 popełniłem błąd. Mieszkaniec powinien plan dnia pracownika administracji udostępniony w kalendarzu interpretować z punktu widzenia jego zajętości. Procedura wygląda zatem tak:

1. Mieszkaniec skontaktować się z pracownikiem najbardziej merytorycznie dla niego odpowiednim
   
2. Na stronie BIP (www.frysztak.gov.pl lub bip.frysztak.pl) wprowadza temat i dostaje wskazanie z jakim pracownikiem powinien się skontaktować.
   
3. Wchodzi na kalendarz tego pracownika i widzi zajętość. Odnajduje chwilę, w której pracownik MOŻE (nie musi) być wolny.
   
4. Wysyła zaproszenie na spotkanie. Mieszkanie jest świadomy, że pracownik może mu odmówić lub nie wysłać odpowiedzi.
   
5. Pracownik odmawia, proponuje inny termin lub potwierdza spotkanie.

Gazeta Frysztacka z ograniczeniami - błąd

Szukam usług, którą można zrealizować na Google Sites i która wymaga uwierzytelnienia. Gwarantowałoby to popyt na konta Google w domenie frysztak.pl. Taką próbą podjąłem z Gazetą Frysztacką. Koncepcja:

1. Strona oczywiście prowadzona jest przez redakcję. Zgodnie z koncepcją stron tematycznych w domenie frysztak.pl.
   
2. W wersji elektronicznej są tam wszystkie numery oprócz ostatniego, do którego mają dostęp tylko mieszkańcy z kontem Google.

Niestety mogłoby to zakłócić cel, dla którego wydawana jest gazeta, a którym jest rozpowszechnianie informacji o gminie. Brak dostępnego w wersji elektronicznej aktualnego numeru gazety przez kilka miesięcy mogłoby osłabić popyt na gazetę. Myślę tu o mieszkańcach Frysztaka mieszkających poza gminą, często za granicą.

Taka usługa musi być nowa - za pomocą tradycyjnych metod komunikacji nierealizowalna.

Zespoły Frysztaka

Realizacja projektu komunikacja społeczna to wdrożenie narzędzi Google:

• Konta w domenie frysztak.pl
• Strony na Google Sites

Koncepcja zakłada, że będą tworzyć się zespoły tematyczne i współdzielić informacje. Mamy dwie klasy zespołów:

• Firma, na przykład http://www.ocena.frysztak.pl - charakteryzuje się tym, że samodzielnie zarządza kontami pracowników.
• Zespół, na przykład http://www.frysztak.pl/sigma - charakteryzuje się tym, że składa się mieszkańców Frysztaka tematycznie powiązanych.

Zadaniem urzędu jako właściciela domeny frysztak.pl jest promowanie obu klas zespołów. Niepisaną zasada zespołów jest promować własną gminę.

Urząd udzielając liderom zespołów albo poddomeny (jak ocean.frysztak.pl) albo przekierowania (jak www.frysztak.pl/sigma) oraz publikując informacje o działających zespołach na stronie reprezentacyjnej http://www.blogger.com/www.frysztak.pl realizuje świetnie swoje zadania.

Jak powinny robić to zespoły?

Prezentacja programu w Urzędzie Miasta Strzyżów

W dniu 29 luty 2008 odbyło się w Urzędzie Miasta Strzyżów spotkanie, na którym zaprezentowaliśmy program iGmina. Na spotkaniu byli:

• Marek Śliwiński, Burmistrz Strzyżowa
• Mariusz Kawa, Zastępca Burmistrza Strzyżow
• Mieczysław Marczak, Sekretarz Urzędu Miasta i Gminy Strzyżów
• Robert Godek, Startosta Strzyżowski
• Jacek Bocho, Sekretarz Starostwa Strzyżowskiego
• Sławomir Cynkar, Dyrektor Wydziału Finansów i Rozwoju Urzędu Gminy w Czudcu
• Marcin Kut, Zastępca Wójta Wiśniowa
• Jan Ziarnik, Wójt Gminy Frysztak
• Adam Filip, Zastępca Wójta Gminy Frysztak

Osoby, których nie wymieniłem (jeszcze) przepraszam. Jak tylko dostanę informację, to uzupełnie posta.

Prezentacje:

• Tomasz Patla, Analiza potrzeb informatycznych. Infrastruktura informatyczna Urzędu Gminy Frysztak (http://docs.google.com/Present?docid=dm2chpn_15ffw6vfdf&skipauth=true).


• Waldemar Mika, Program iGmina. ERA INFORMACJI - społeczeństwo informacyjne (http://docs.google.com/Present?docid=dm2chpn_2g6tgmdfp&skipauth=true).


• Krzysztof Patla, Program iGmin@. Międzygminny informatyczny SOJUSZ iGmin@ w powiecie strzyżowskim (http://docs.google.com/Present?docid=dm2chpn_0g39z9scx&skipauth=true).

Prezentacje w technologii Google Docs. Przykład wykorzystania, czyli wbudowana w bloga prezentacja Krzysztofa Patla.

Wszystko należy zrobić najprościej jak się da, ale ani trochę prościej.

Społeczność iGmina

Pod okiem Grupy openGr rusza pierwowzór komunikacji społecznej. Chcemy przekonać się jak mieszkańcy gmin zareagują na prezentowane im narzędzia internetowe wspierające komunikację w ramach społeczności lokalnej.
Strona startowa społeczności to portal.iGmina.pl. Żeby zacząć uczestniczyć w budowaniu społeczności należy skontaktować się z Administratorem iGmina (admin at igmina.pl).

Grupa openGr wybrała do budowania społeczności narzędzia komunikacji udostępnione przez firmę Google. Charakterystyczną cechą Google Talk jako komunikatora jest automatyczne dystrybuowanie kontaktów w ramach społeczności. Poza tym w ramach domeny @igmina.pl Google dostarcza 6GB skrzynki pocztowej. Sporo?

Chcemy wszystkie osoby, które zaangażują się w budowanie Społeczności iGmina, zaangażować w realizację projektu Komunikacji społecznej, szlagierowego w ramach Programu iGmin@.

Jakie są nasze oczekiwania po zbudowaniu Społeczności iGmina:

1. Że w ogóle da się taką społeczność zbudować. Co przyciągnie mieszkańców, co spowoduje, że będą chcieli przystąpić i kształtować społeczność?
2. Że zobaczymy inicjatywę społeczną, która jest w założeniach programu iGmina wynikiem realizacji projektu komunikacji społecznej.
3. Że uda się zbudować - w pewnym stopniu - nowe forum społeczności lokalnej, na którym zadamy pytania dotyczące programu iGmina. Czy społeczność lokalna jest gotowa na wspólną realizację przedsięwzięcia klasy program iGmina?
   

Wizja rozwoju informatycznego Gminy Frysztak

Albert Einstein:

Wszystko należy zrobić najprościej jak się da, ale ani trochę prościej.

Wiedza jako zinterpretowana informacja pochodząca z zarejestrowanych danych jest o wiele cenniejsza niż dobra materialne. Dobra się przekazuje - jeden traci, a drugi zyskuje. Wiedzą się dzielimy. Dzisiaj wiem ja, a jutro będziesz wiedział również Ty.

Informatykę należy traktować jako narzędzie, które wspiera zbieranie, przekazywanie i interpretowanie informacji. Czasami potrafi również wspierać podejmowanie decyzji. Dzięki nowoczesnym narzędziom informatycznym, szczególnie wykorzystującym internet, pozyskiwanie informacji jest skuteczne.

Faktem jest, że narzędzie te są ze strony technicznej coraz bardziej skomplikowane, jednak są coraz bardziej przyjazne i użyteczne dla użytkownika. Należy stosować kompromis pomiędzy skomplikowaniem strony technicznej a użytecznością.

Program iGmina zostanie tak skonstruowany - Grupa openGr gwarantuje to - żeby zapewnić społeczności lokalnej gmin narzędzia skomplikowane technologicznie, dostarczające ogromne możliwości, ale narzędzia proste w obsłudze.